Truecaller Bawa Deteksi Scam ke Web Terbuka, Enggak Cuma Caller ID

Selama ini Truecaller identik sama satu hal, yaitu layar yang nyala waktu ada telepon masuk buat nunjukin siapa penelpon atau kalau itu scam. Tapi bisnis itu lagi dapat tekanan, terutama di India yang selama ini jadi pasar terbesarnya.

Sekarang mereka ambil langkah baru. Scam intelligence yang mereka punya dibuka ke open web, jadi enggak melulu terkurung di aplikasi caller ID.

Apa yang diumumin

Intinya, Truecaller mau bikin data dan deteksi scam-nya bisa dipakai di luar ekosistem aplikasi mereka. Jadi bukan cuma soal ngeblok telepon, tapi soal bantu orang kenali modus penipuan secara lebih luas.

Langkah ini masuk akal. Bisnis caller ID punya plafon, apalagi dengan makin banyaknya komunikasi yang pindah ke messaging dan platform lain.

Kenapa mereka melipir dari caller ID

Di India, tekanan regulasi dan perubahan perilaku pengguna bikin model lama makin tipis. Jadi mereka cari jalan baru buat tetap relevan.

Open web itu pilihan yang lumayan berani. Di situ mereka bisa jadi lapisan keamanan, bukan sekadar aplikasi yang diinstal di HP. Value-nya lebih nempel ke platform daripada ke satu app.

Truecaller ini contoh produk yang enggak mau stuck di satu format. Kalau lo bisa jaga nilai inti sambil ganti cara nyampeinnya, peluangnya tetap ada. Yang gagal biasanya yang terlalu nyaman sama cara lama.

Sumber: Truecaller takes its scam intelligence to the open web as it looks beyond caller ID